Ngày 13/10, UBND thành phố Hà Nội ban hành Công điện số 21/CĐ-UBND nhằm đẩy mạnh một số phương án phòng, chống dịch Covid-19 ở địa bàn Hà Nội trong tình hình mới. Lúc đó, các bảo tàng, công viên được mở cửa đón khách trở lại với số lượng không quá 10 người/đoàn, bảo đảm khoảng cách, thực hiện đầy đủ các quy tắc về phòng, chống dịch. Khách sạn, cơ sở kinh doanh lưu trú được kinh doanh trở lại không quá 50% công suất, đáp ứng đầy đủ điều kiện kinh doanh và các hình thức phòng, chống dịch Covid-19 theo quy định và chỉ dẫn của ngành du lịch. Tuy nhiên, ghi nhận ngày 14/10 cho biết các bảo tàng, khách sạn Mỹ Đình vẫn cẩn thận vào ngày đầu được phép mở cửa đón khách. Lên kế hoạch mở cửa vào cuối tuần hoặc tuần tới Vào cuối tháng 4/2021, khi dịch Covid-19 bùng phát lần thứ 4, các bảo tàng ở địa bàn Hà Nội cũng như những điểm đến du lịch tạm ngừng hoạt động và hoàn toàn đóng cửa khi Hà Nội áp dụng Chỉ thị 16 giãn cách xã hội từ ngày 24/7. Mặt khác, khi dịch bệnh căn bản được dõi theo, UBND thành phố cho phép mở cửa nhận khách trở lại, các bảo tàng vẫn cẩn thận, thậm chí dè chừng trong ngày hoạt động trước tiên. Bảo tàng Dân tộc học - một địa chỉ hấp dẫn đối với du khách đến Hà Nội và cả người dân Thủ đô vẫn đóng cửa. Phó Giáo sư, Tiến sĩ Trần Hồng Hạnh, Phó Giám đốc Bảo tàng Dân tộc học nhận định, đơn vị chưa có chủ trương mở cửa vì nếu có mở cửa thời điểm này thì du khách vẫn thận trọng, chưa thể tới tham quan ngay. Để mở cửa, bảo tàng sẽ lấy ý kiến khách hàng, thời điểm mở cửa sẽ được cân nhắc trong tuần này. Khi mở Bảo tàng sẽ công bố trên website, fanpage và thông báo trước cổng ra vào. Bà Trần Hồng Hạnh cũng nói rằng, việc mở cửa bảo tàng phụ thuộc rất những vào tâm lý khách hàng. Dù được phép tham quan, khách hàng cũng cần có thời gian "chững" lại để nắm bắt tình hình, không thể ngay lập tức đưa cả gia đình hay cơ quan, đơn vị tới chỗ đông người. Do đó, việc đánh giá xu hướng khách hàng trong thời điểm này là cần thiết, trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Bảo tàng Dân tộc học cũng được biết tới là điểm tham quan năng động, sáng tạo đón khách ngay cả trong thời điểm bị ảnh hưởng bởi Sarc covid 2. Ngoài thời gian tạm dừng do Hà Nội áp dụng Chỉ thị 16, thời gian còn lại, Bảo tàng cũng có chương trình riêng bằng hình thức khoanh vùng, chia lô, chia tour phục vụ du khách. Trong hai năm diễn ra dịch Covid-19, Bảo tàng vẫn hoạt động và được đánh giá là một trong một số đơn vị thành công nhất trong thời gian Virus Corona. những Bảo tàng Hồ Chí Minh, Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam, Bảo tàng Chiến thắng B52, Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam…chưa mở cửa đón khách. Thời điểm này, những đơn vị tích cực chuẩn bị điều kiện phòng, chống dịch để đón khách tham quan trở lại. Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam dự kiến sẽ mở cửa trở lại vào thứ 7, ngày 16/10. Đại diện phòng Tuyên truyền, Giáo dục – Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam nhìn nhận, bảo tàng đã tạm đóng cửa thời gian dài, vì thế khi được mở cửa trở lại, đơn vị sẽ rà soát việc chống dịch. Ngày 8/10, khách sạn sẽ thực hiện vệ sinh, phun khử khuẩn, đem theo máy đo thân nhiệt, mã QR để khai báo y tế…Đối với nhóm khách tham quan từ 20 – 30 người, đơn vị sẽ tách từng đoàn khách. Nhân viên khách sạn ở quận Cầu Giấy sẽ trực tại một số chỗ trưng bày để kêu gọi khách giữ khoảng cách, tuân thủ 5K. một số khách sạn vẫn đóng cửa Còn ngành du lịch, cơ sở lưu trú là một trong một số đối tượng chịu tác động trầm trọng nhất do dịch bệnh. Với số liệu từ Sở Du lịch Hà Nội, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao trong 9 tháng năm 2021 đạt khoảng 24,2 %, giảm 6,2 % so với cùng kỳ năm 2020. Cơ sở lưu trú tạm dừng hoạt động và chuyển đổi ngành nghề khoảng 1.350 cơ sở. Trong nhiều tháng qua, rất các khách sạn được rao bán bởi bị thua lỗ, chủ khách sạn không đủ nguồn lực để duy trì. Khi dịch bệnh được Dõi theo, du lịch đang thực hiện những giải pháp để phục hồi, được coi là dấu hiệu thích hợp để một số khách sạn khôi phục hoạt động trở lại. Thế nhưng, trong ngày thứ nhất thành phố Hà Nội cho phép những khách sạn hoạt động trở lại, các khách sạn vẫn trong tình hình ngừng đóng cửa do nguồn khách chưa có, dù vậy, một số khách sạn cũng vệ sinh cơ sở vật chất để chuẩn bị đón khách trong giai đoạn tiếp theo. Dù là cơ sở lưu trú được một số khách lựa chọn khi đến Hà Nội với vị trí thuận lợi, các dịch vụ chuyên nghiệp nhưng trong đợt dịch vừa qua, khách sạn 4 sao Hà Nội cũng gặp muôn vàng khó khăn. Trước quy định giãn cách của thành phố Hà Nội, khách sạn Hà Nội nghiêm túc thực hiện, tạm ngừng đóng cửa. Trong ngày mở cửa đầu tiên, khách sạn đã chuẩn bị các điều kiện để nhận khách, tổng vệ sinh buồng phòng, sảnh, thang máy, các không gian chung...Nhân sự được điều động trở lại làm việc. Bà Lê Kim Phụng, CEO khách sạn nói là, thời gian này, nhân viên khách sạn điều tiêm đầy đủ 2 mũi vaccine. Khách sạn đáp ứng đầy đủ khẩu trang, nước sát khuẩn cho khách và đặt vào vị trí dễ nhìn ra nhất như khu vực lễ tân, thang máy...để khách dễ thấy. Đồng thời, những yêu cầu chống dịch đối với khách cũng được thực hiện như khai báo y tế bằng mã QR, đeo khẩu trang, giãn cách và đón khách đúng số lượng theo yêu cầu của địa phương.
